Netflix šodien paziņoja, ka sāks noņemt to klientu kontus, kuri gadu pēc pievienošanās pakalpojumam nav neko noskatījušies platformā. Uzņēmums arī atcels abonēšanu tiem, kuri ir pārtraukuši satura skatīšanos vairāk nekā divus gadus.
Straumēšanas pakalpojums saka, ka tas sāks sūtīt paziņojumus klientiem, kuri ir bijuši neaktīvi, lai pajautātu, vai viņi joprojām vēlas turpināt abonēšanu. Ja Netflix no viņiem nesaņems atbildi, tas automātiski pārtrauks viņu dalību. Šis papildinājums tiks nosūtīts pa e-pastu vai paziņojumu lietotnē, sākot ar šo nedēļu.
Klientiem, kuru kontus deaktivizēs jaunāko notikumu pavērsiena dēļ, Netflix saka, ka atkārtota abonēšanas aktivizēšana vienmēr ir iespējama. Deaktivizētie konti, kas tiks atjaunoti 10 mēnešu laikā, saglabās esošās izlases, profilus, skatīšanas priekšrocības un citu informāciju.
Uzņēmums atzīmēja, ka šī abonentu grupa pārstāv dažus simtus tūkstošus no visiem tās lietotājiem. Tas ir mazāk nekā puse no 1%, no tās abonentu kopskaita.
Avots: Neowin
