Tele2 atklāj inovatīvu klientu apkalpošanas centru

[shady]

Pirmdien, 28.novembrī, portāls Notepad.lv viesojās jaunas paaudzes klientu apkalpošanas centrā Latvijā. Tas esot modernākais Latvijā, vismaz tik skaļi to paziņoja pats Tele2, un pirmdien svinīgi tas vēra savas “durvis” tirdzniecības parkā Alfa. Jaunā centra izveidei tika investēti vairāk nekā 50 000 latu, un, iemēģinot piedāvātās iespējas, varu teikt, ka šis centrs tiešām ir apmeklējuma vērts.

Jebkuras veiksmīgas kompānijas pamatā pirmkārt ir rūpēties par savu klientu un tieši tāpēc Tele2 visam pieiet inovatīvi un tehnoloģiski modernizē arī pašu apkalpošanas centru. Kā sola Tele2, tad klienti varēs saņemt vēl labāku servisu un ar jaunāko tehnoloģiju palīdzību gūt jaunu iepirkšanās pieredzi. Bet nu nav ko gari runāt un drusku ielūkosimies, kas tad par brīnumiem aplūkojami šajā centrā.

[img]https://notepad.lv/userpix/29_atklasana_1.jpg[/img]

(Attēls no Tele2 preses materiāliem)

Pirmkārt, iepriecina fakts, ka šo to varu papētīt bez pārdevēja uzbāzīgā:”Kā Jums palīdzēt?” (personīgi man tas liekas kaitinoši). Piemēram, esmu nolēmis kļūt par Tele2 klientu, un katra klienta personifikācija ir tālruņa numurs. To mēs varam izvēlēties no plašā piedāvājuma klāsta pie īpašas touch iekārtas un vēlamo sev rezervēt ievadot personas koda pirmo daļu. Tālāk pārejam pie tarifu plānu izvēles touch “dēļa”. Tajā mēs atzīmējam savas plānotās sarunu minūtes Tele2 tīklā un uz citiem operatoriem, aptuveno nosūtāmo īsziņu skaitu un cik MB plānojam patērēt sērfojot interneta plašumos. Atbilstoši norādītajiem apjomiem, iekārta mums parādīs optimālo tarifu plānu, kuru ar vēlamajiem papildus pakalpojumiem varam iet un paņemt pie nākošā stenda, lai pēc tam piereģistrētu.

[img]https://notepad.lv/userpix/29_20111128_141729_1.jpg[/img]

[img]https://notepad.lv/userpix/29_20111128_142657_1.jpg[/img]

[img]https://notepad.lv/userpix/29_20111128_142623_1.jpg[/img]

[img]https://notepad.lv/userpix/29_20111128_142403_1.jpg[/img]

[img]https://notepad.lv/userpix/29_20111128_142539_1.jpg[/img]

[img]https://notepad.lv/userpix/29_20111128_142559_1.jpg[/img]

https://www.youtube.com/watch?v=gJW_cU72SdU[/youtube]

#279055

[Nettwerk]

Kursh filmeeja, tad labaak vispaar nefilmeet ja shaadaa veidojumaa tiek filmeets.

[shady]

Es filmēju, un tas ir filmēts ar Galaxy Note! Telefons (jeb šajā gadījumā – arī mini planšete) nevar aizstāt profesionālu video aparatūru. Bet attēls ir saprotams (pieejams HD formātā) un skaņa ir saklausāma. Ir cilvēki, kuriem interesē arī paskatīties, kā tur kas izskatījās, ko runāja, nevis tikai apmierināties ar attēliem un tekstu.

[samurajs]

Tele2 spiests locīties un meklēt jaunas pierunāšanas formas 😀 Bite atņem pārāk daudz klientu…

[BERILS]

nepatīk neskaties , vai ej filmē pats ! Atradies režisors !

[Autors]

Ieraksti