Sāncensība ir teju sinonīms māksligājam intelektam, Claude izziņojot savu veselības asistentu kā alternatīvu ChatGPT Health.
Drīz pēc OpenAI paziņojuma par ChatGPT Health, Anthropic negrasijās palikt iedzinējos un svētdien nāca klajā ar savu risinājumu. Iepazīstaties – Claude for Healthcare. Šī būs rīku un funkciju kopums, kas paredzēta ne tikai pacientiem, bet arī slimnīcām, apdrošinātājiem un veselības aprūpes sistēmas administratīvajam personālam.
Abu uzņēmumu ieceres sākotnēji šķiet līdzīgas, tomēr pieeja un uzsvari būtiski atšķiras konkurentu starpā.
Tāpat kā ChatGPT Health, arī Claude for Healthcare ļauj lietotājiem pieslēgt personīgos veselības datus no viedtālruņiem, viedpulksteņiem un dažādām veselības platformām, piemēram, Apple Health, Android Health Connect, Function vai HealthEx.
Anthropic, līdzīgi kā OpenAI, uzsver, ka šie dati netiek izmantoti modeļu apmācībai un ka piekļuve tiem ir pilnībā brīvprātīga, ar iespēju to jebkurā brīdī atsaukt. Tomēr ar to līdzības lielā mērā arī beidzas.
Ko uz galda liek Claude?
Claude for Healthcare ir veidots kā daudz tehniskāks un sistēmiski integrētāks risinājums. ChatGPT Health primāri orientējas uz sarunveida pieredzi no pacienta skatpunkta, kā atsevišķa, no pārējām tērzēšanām nodalīta vide.
Anthropic produkts savukārt mērķtiecīgi ieiet pašā veselības aprūpes sistēmas “mehānismā”. Claude spēj darboties kā starpnieks starp pacientu un ārstu.
Pacientam tas nozīmē iespēju saprotamā valodā uzzināt, piemēram, analīžu rezultātus, apkopot gadu gaitā uzkrātos simptomu pierakstus vai sagatavoties vizītei pie ārsta ar strukturētu jautājumu sarakstu.
Piemēram, holesterīna rādītāji vai fiziskās aktivitātes dati no viedpulksteņa vairs nebūs tikai skaitļu virkne. Drīzāk šī informācija kļūs par kontekstualizētu kopsavilkumu ar skaidrojumu, ko tie nozīmē ikdienas veselībai.
Claude var arī ieteikt, kam būtu jāvērš ārsta uzmanība pirms gaidāmās vizītes. Anthropic, līdzīgī kā tā konkurents, nelokāmi uzsver, ka šis rīks nebūt neaizstāj konsultāciju pie savas jomas profesionāļa.
Vienlaikus Claude for Healthcare ir atvērts arī izstrādātājiem. Anthropic platformā jau patlaban tiek izstrādātas veselības uzraudzīšanas lietotnes, no automātiskas konsultāciju pierakstu veidošanas līdz pacientu ziņojumu sākotnējai šķirošanai un klīnisko vadlīniju uzraudzībai.
Tas skaidri parāda, ka Claude netiek pozicionēts tikai kā “vieds palīgs”, bet arī kā infrastruktūras izstrādātājs.
Daudz iespēju visam noiet greizi
Skaidrs, ka aktuāli joprojām paliek riski, un, tā kā iesaistīta ir personu veselība, tad ir gana daudz veidu, kā viss var noiet greizi. Gan Anthropic, gan OpenAI atzīst, ka lielie valodas modeļi var kļūdīties un “halucinēt”. Ar to uzņēmumi mudina savus lietotājus apzināties šos rīkus kā palīgus, nevis autoritātes.
Šeit gan ir jāmin svarīga nianse, proti, cilvēku apjoms, kas dien dienā komunicē ar catbotiem. 230 miljoni cilvēku katru nedēļu ar mākslīgo intelektu apspriež veselības jautājumus. Cik lielā mērā mudināšana ir efektīva realitātes mainīšanai – laiks rādīts.
Fakts gan paliek nemainīgs – Claude for Healthcare un ChatGPT Health šķetina vienu un to pašu problēmu, proti, veselības datu vienkāršošanu un veselības aprūpes caurredzamību. Pieejas gan atšķiras.
Ja ChatGPT Health drīzāk kalpo par personisku tulku pacientam, tad Claude mērķis ir veselības aprūpes sistēma, kurā šie dati cirkulē.
Tas, vai Anthropic spēs noturēt solījumus par privātumu un caurspīdīgumu, vēl nav skaidrs, taču ieguvums no saprotama, uzticama veselības datu skaidrojuma un ātrākas aprūpes pieejamības ir acīmredzams.
Avoti: TechCrunch, TechRadar
