WHO SARAH robots izglīto sabiedrību par tēmām kā mentālā veselība un tabakas izmantošana. Uzsvars ir uz precīzas informācijas izplatīšanu.
Pasaules Veselības Organizācija (WHO, PVO) lēnām iesoļo mākslīgā intelekta (MI) pasaulē, lai sabiedrībai sniegtu vienkāršu informāciju. Lai gan robots atbild, reaģējot uz lietotāja sejas izteiksmēm, tas ne vienmēr ir korekts. SARAH jeb Smart AI Resource Assistant for Health ir virtuāls veselības darbinieks, kas spēj runāt 8 dažādās valodās, skaidrojot tēmas kā mentālā veselība, tabakas lietošana un veselīgs uzturs.
Kas ir WHO SARAH?
Robots ir daļa no PVO kampaņas atrast tehnoloģiju, kas spēj gan izglītot cilvēkus, gan aizpildīt veselības jomas darba tirgū esošās spraugas.
Organizācija brīdina, ka robots, iepazīstināts 2. aprīlī, vēl ir agrīns prototips, tāpēc atbildes ne vienmēr būs pareizas. Daži no robota mācību materiāliem ir gadus veci. Dažreiz tas pat sniedz dīvainas atbildes, zināmas kā MI modeļu halucinācijas, iespējams, izplatot dezinformāciju par veselību.
SARAH ir reālistisks tēls. Tam nav diagnostikas rīku kā WebMD vai Google. Patiesībā – robots ir programmēts nerunāt par tēmām ārpus WHO kompetences, ieskaitot jautājumus par medikamentiem. Tāpēc bieži vien robots pārvirza lietotājus uz WHO mājaslapu vai iesaka konsultēties ar savu veselības aprūpes sniedzēju.
“Tam trūkst pilnīgums,” saka Ramins Džavans, radiologs un Džordža Vašingtona universitātes pētnieks. “Bet es domāju tas ir tāpēc, ka viņi nevēlas pārkāpt konkrētas robežas un šis ir tikai pirmais solis.”
PVO saka, ka SARAH sadarbosies ar pētniekiem un valdībām, lai sniegtu precīzu informāciju par publisko veselību. Aģentūra lūdz pieprasa padomus, kā uzlabot robotu un izmantot to ārkārtas situācijās.
“Šīs tehnoloģijas nav stadijā, kur tās var tikt izmantotas kā profesionāļa vai veselības aprūpes speciālista aizstājējs,” saka Alains Labriks, PVO digitālās veselības un inovāciju direktors.
SARAH tika trenēta OpenAI ChatGPT 3.5, kas izmantoja datus līdz 2021. gada septembra, tāpēc tam nav jaunākā informācija. Uzdodot jautājumu, vai ASV FDA ir apstiprinājusi alcheimera medikamentu – Lecanemab -, SARAH sacīja, ka tas vēljoprojām ir testēšanas stadijā, lai gan tika apstiprināts jau 2023. gada janvārī.
Savukārt, jautājot, vai hepatīta ierosināta mirstība pieaug, robots tūlītēji nespēja sniegt detaļas no jaunākā WHO raksta. Lai iegūtu informāciju, robotam bija jālūdz apskatīties organizācijas mājaslapu.
Nekas no šī nav neierasts, it īpaši MI robota pirmajās dienās. Pagājušā gada pētījums apskatīja, kā ChatGPT atbildēja uz 284 jautājumiem par medicīnu. Vanderbiltas universitātes medicīnas centrs atklāja, ka diezgan daudzos gadījumos robots “pārsteidzoši un iespaidīgi kļūdījās.”
Drošības un privātuma jautājumi
Lai atveidotu empātiju, SARAH ir sniegta piekļuve lietotāja datora kamerai, lai 30 sekundes apskatītu viņa sejas izteiksmes, tad ieraksti tiek izdzēsti. Katrs apmeklējums ir anonīms, bet lietotāji var izvēlēties kopīgot savus jautājumus ar WHO, lai palīdzētu uzlabotu pieredzi. Tiek apgalvots, ka dati ir randomizēti un nav saistīti ar IP adresi vai personu.
Avots: TheTimesOfIndia
