ES sūdzība par patērētāju mānīšanu skar videospēļu uzņēmumus, kas lielākoties pieder Ķīnas Tencent un Francijas Ubisoft.
Videospēļu uzņēmumi Epic Games, Electronic Arts, Roblox un vēl četrus skar Eiropas Savienības patērētāju sūdzība – spēlētāju vilināšana tērēt naudu.
Solis tika sperts pēc augošām bažām par to, ka bērniem attīstās videospēļu atkarība. Daži vecāki apgalvo, ka videospēļu ražotāji speciāli izveido produktu, kas rosina atkarības veidošanos.
Eiropas Patērētāju organizācija (BEUC) un tās 22 Eiropas dalībnieki, ko skaitā ir Francija, Vācija, Itālija un Spānija, iesnieguši sūdzību Eiropas Komisijā un Eiropas Patērētāju centru tīklā.
“BEUC dalībnieki ir identificējuši neskaitāmus gadījumus, kad spēlētājus iemāna tērēt naudu. Regulatoriem jārīkojas, lai padarītu skaidru to, ka, lai gan videospēļu pasaule ir virtuāla, tai tāpat jāpielāgojas īstās pasaules noteikumiem,” saka BEUC ģenerāldirektors Augustins Reina.
“Šodien, ekskluzīvas spēles valūtas apmāna patērētājus ar mērķi un īpaši ietekmē bērnus. Uzņēmumi skaidri apzinās bērnu ievainojamību, un izmanto trikus, lai gados jaunākie patērētāji tērē vairāk,” viņš saka.
Sūdzība arī skar Microsoft Activision Blizzard, Mojang Studios, Supercell, kā lielākā daļa pieder Ķīnas Tencent un Francijas Ubisoft.
Asociācijas pauž raizes par to, ka patērētāji, it īpaši bērni, neredz digitālo preču īsto cenu, kas rezultējas pārlieki lielos tēriņos. Kā arī bieži vien patērētājiem tiek liegtas viņu tiesības, izmantojot ekskluzīvo spēļu valūtu.
Avots: IndianExpress