Līdz šim Slack pārstāvji par dažādām lietotnes problēmām un statusu ziņoja savā Slack Status Twitter profilā. Tagad uzņēmums ir paziņojis, ka turpmāk par jaunumiem un lietotnes darbības pārtraukumiem ziņos savā mājas lapā – status.slack.com.
Par jaunumiem uzņēmums paziņoja ceturtdien, publicējot X jeb Twitter ierakstu. Taču izmaiņas nenozīmē, ka uzņēmums pavisam pametīs Twitter platformu. Citā ierakstā tas ziņo, ka galvenais SlackHQ Twitter profils paliks aktīvs un turpinās mijiedarboties ar lietotājiem.
Arī citi uzņēmumi ir samazinājuši savu Twitter profilu skaitu un sākuši visus profilus apvienot vienā galvenajā profilā. Piemēram, X. American Express padarījuši savu @AskAmex kontu, kur klienti varējuši uzdot jautājumus, privātu un jau 1. augustā sāka klientiem stāstīt, ka tas ir neaktīvs. Arī Air France aprīlī paziņoja, ka turpmāk vairs neapkalpos klientus ar sava Twitter profila starpniecību. Iespējams, ka kontu slēgšanu veicinājušas cenu politikas izmaiņas.
Avots: The Verge
