Vecuma pārbaudes jautājumi ir jutīgi, sevišķi privātuma dēļ, un tieši tāpēc ir iepauzēta Discord iniciatīva pārbaudīt lietotāju vecumu.
Vēl šī mēneša sākumā plašas diskusijas (lasīt – sašutumu) izraisīja Discord plāns ieviest vecuma pārbaudes visiem platformas lietotājiem. Vien divu nedēļu laikā uzņēmuma nostāja ir mainījusies, jo nu šis plāns ir iepauzēts.
Discord nupat nāca klajā ar paziņojumu, lurā paziņoja, ka vecuma pārbaudes sistēmas ieviešana tiek atlikta uz 2026. gada otro pusi. Sākotnēji bija plānots, ka verifikācija tiks ieviesta jau martā.
Bet kas tieši lika platformai mainīt relīzes datumu? Pēc šādas iniciatīvas izziņošanas, Discord saskārās ar plašu kritiku par vecuma pārbaudi, lietotājiem uztraucoties par savu datu drošību, kā arī esot neapmierinātiem ar faktu, ka visi lietotāji pēc noklusējuma tiks iekļauti “pusaudžiem piemērotā pieredzē”, līdz viņu pilngadība būs verificēta.
90% lietotāju vecums nebūs jāapstiprina
Uzņēmums precizējis, ka aptuveni 90% lietotāju vecums vispār nebūs jāverificē, un viņi varēs turpināt izmantot platformu bez izmaiņām. Saskaņā ar Discord sacīto, lielākā daļa lietotāju nemijiedarbojas ar saturu, kas pieprasītu pilngadības apliecināšanu, turklāt platformas iekšējās drošības sistēmas jau spēj noteikt daudzu pieaugušo lietotāju vecumu.
Šīs sistēmas balstās uz dažādiem signāliem, proti, konta pastāvēšanas ilgumu, maksājumu metodes esamību profilā, kā arī serveru tipiem, kuros lietotājs piedalās.
Discord tehnoloģiju direktors Staņislavs Višņevskis atzinis, ka komunikācija bijusi nepietiekama. Kā nekā letotājiem ir radies iespaids, ka visiem būs jāiesniedz sejas skenējumi vai personu apliecinoši dokumenti, lai turpinātu lietot platformu.
“Tā nav,” viņš uzsvēris, piebilstot, ka uzņēmums nav pietiekami skaidri izskaidrojis savus nodomus.
Papildu verifikācijas metodes un ierobežojumi
Aptuveni 10% lietotāju, kuriem tomēr būs jāapstiprina vecums, tiks piedāvātas vairākas iespējas. Sākotnēji tika minēta tikai sejas vecuma novērtēšana vai personas dokumenta augšupielāde partneruzņēmumiem, taču tagad Discord sola ieviest papildu metodes, tostarp verifikāciju ar kredītkarti.
Lietotāji, kuri izvēlēsies neveikt vecuma pārbaudi, nezaudēs kontu, serverus, draugu sarakstu, privātās ziņas vai balss čatu. Vienīgais ierobežojums – nebūs pieejams ierobežots saturs un iespēja mainīt noteiktus drošības iestatījumus, kas paredzēti nepilngadīgo aizsardzībai.
Distancēšanās no pretrunīgi vērtētiem partneriem
Uzņēmums arī apņēmies publicēt detalizētu informāciju par katru verifikācijas pakalpojumu sniedzēju un tā datu apstrādes praksi, kā arī skaidri norādīt, kurš partneris tiek izmantots konkrētā gadījumā. Turpmāk Discord sadarbošoties tikai ar tādiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri vecuma pārbaudi veic pilnībā lietotāja ierīcē, nevis centralizēti serveros.
Lēmums pārskatīt partneru izvēli pieņemts pēc kritikas par sadarbību ar Persona – identitātes verifikācijas uzņēmumu, kuru atbalsta investīciju firma, kuras līdzdibinātājs ir dažādi vērtētais Pīters Tīls.
Viņš ir arī Palantir līdzpriekšsēdētājs un līdzdibinātājs. Arī šis uzņēmums iepriekš nonācis uzmanības centrā saistībā ar sadarbību ar ASV imigrācijas dienestiem un federālajām uzraudzības programmām.
Discord norādījis, ka Persona tika izmantota tikai ierobežotā testā Apvienotajā Karalistē un šis tests jau ir noslēdzies.
Papildu spriedzi radīja arī pērn notikušais starpgadījums, kad pēc trešās puses pakalpojumu sniedzēja datu noplūdes aptuveni 70 000 lietotāju dati varēja tikt kompromitēti, tostarp personu apliecinošu dokumentu attēli. Uzņēmums uzsver, ka ar šo pakalpojumu sniedzēju sadarbība vairs netiek apspriesta.
Avots: TechCrunch
