Pēc BirdyChat lietotnes palaišanas un investīciju piesaistes uzņēmums turpina attīstību, ieviešot jaunus risinājumus, kas ļauj platformu savienot ar ārējiem darba rīkiem un mākslīgā intelekta (MI) asistentiem. Atšķirībā no citām ikdienas ziņapmaiņas lietotnēm, BirdyChat tiek veidots kā darba komunikācijas platforma, kas piedāvā padziļinātas produktivitātes uzlabošanas iespējas.
Reaģējot uz straujo tehnoloģiju attīstību, lietotnē integrētas API un MCP (Model Context Protocol) iespējas. Šie jauninājumi ļauj komandām un izstrādātājiem ērti savienot savus ikdienas darba rīkus ar BirdyChat lietotni, kā arī pievienot viedos MI asistentus ikdienas procesu automatizācijai.
API integrācija: jauns līmenis komandas darba efektivitātē
Jaunais API nodrošina iespēju uzņēmumiem un izstrādātājiem integrēt esošās sistēmas ar BirdyChat vidi, paverot plašas automatizācijas iespējas dažādās biznesa funkcijās, piemēram:
- Komandas var integrēt iekšējos rīkus ar BirdyChat un automātiski, piemēram, katru pirmdienas rītu nosūtīt iknedēļas kopsavilkumu komandas čatā par galvenajiem rezultātiem iepriekšējā nedēļā.
- Projektu vadītāji var integrēt savus iecienītākos projektu vadības rīkus un pārskatīt aktualitātes konkrētā projekta čatā.
- Pārdošanas komandas var integrēt CRM sistēmu, lai katram jaunizveidotajam darījumam automātiski izveidotu atsevišķu komandas čatu ar vajadzīgajiem dalībniekiem.
- Izstrādātāji var pievienot svarīgākos rīkus, lai saņemtu komandas čatā paziņojumus par kritisko sistēmu darbību reālajā laikā.
Svarīgi atzīmēt, ka jaunais API ir pieejams pilnīgi bez maksas, tajā skaitā arī MI čatbotu izstrādātājiem.
MCP protokols: MI asistenti sāk darboties lietotāju vārdā
Līdztekus API, BirdyChat ievieš MCP atbalstu. Tas ļauj lietotājiem savienot tādus vadošos MI asistentus kā Claude vai ChatGPT ar savu BirdyChat kontu, uzticot mākslīgajam intelektam informācijas lasīšanu un rakstīšanu lietotāja vārdā.
Ar jaunās MCP integrācijas palīdzību lietotāji var dot tiešas komandas savam MI asistentam:
- Informācijas apkopošanai: “Apkopo manu sarunu ar Andri un pasaki, kādi ir neatbildētie jautājumi.”
- Dokumentu meklēšanai: “Atrodi prezentāciju, ar kuru Anna dalījās pirms divām nedēļām, un iedod man prezentācijas apkopojumu.”
- Laika plānošanai: “Ieplāno ziņu pārdošanas kanālā uz pirmdienas plkst. 9:00, atgādinot visiem par ceturkšņa pārskatu.”
- Darbu organizēšanai: “Arhivē visas atrisinātās klientu atbalsta sarakstes un atliec tās, kas gaida klienta atbildi, līdz nākamajai piektdienai.”
Jaudīgs rīks, ko novērtēs izstrādātāji
BirdyChat komanda ir parūpējusies, lai jaunie rīki būtu maksimāli ērti un funkcionāli izstrādātājiem, piedāvājot risinājumus, kas citādi būtu jāveido no nulles:
- Tūlītējs MI aģentu atbalsts: MI asistenta pieslēgšana BirdyChat aizņem vien dažas minūtes ar vienu vienīgu konfigurācijas rindu.
- Dokumentācija cilvēkiem un MI: API dokumentācija tiek publicēta mašīnlasāmos formātos, ko izstrādes rīki var patērēt un apstrādāt uzreiz.
- Sakārtota un moderna arhitektūra: API jau ir iebūvētas tādas funkcijas kā pieprasījumu dublikātu novēršana, reāllaika notikumu straumēšana ar trīs piegādes opcijām un sarakstes pavedienu (threads) pārvaldība (atlikšana, arhivēšana, pārvietošana), ko vairums citu platformu savos API nepiedāvā.
